Auxiliar no atendimento Help Desk.

Realizar abertura, registro e acompanhamento de chamados.

Encaminhar chamados para a área técnica.

Prestar suporte básico aos usuários/clientes (remoto ou presencial).

Controlar registros em planilhas e sistemas internos.

Apoiar no recebimento, controle e devolução de produtos em manutenção.

Auxiliar no envio de equipamentos para manutenção externa.

Apoiar a equipe técnica na execução de testes e pequenas manutenções, conforme orientação.